Rendezvények
nem található rendezvény ebben a kategóriában |
JegyShop.hu - Gyakran feltett kérdések
Mi a Jegyshop.hu?
A jegyshop.hu Magyarország legújabb online jegyáruháza. Cégünk koncertekre, fesztiválokra, valamint hazai és külföldi sporteseményekre értékesít jegyeket.
Milyen böngésző szükséges a weboldal hiánytalan megtekintéséhez?
A jegyshop.hu hibátlan megjelenítéséhez Google Chrome, Microsoft Internet Explorer 7.0 vagy magasabb, Mozilla Firefox 3.0 vagy magasabb verziószámú böngészőt javaslunk, de minden olyan egyéb böngésző is megfelel, amely az úgynevezett xHTML 1.0 Transitional szabványt támogatja, és képes Javascript elemek megjelenítésére.
Milyen fizetési módok közül választhatok megrendelésnél?
Jelenleg oldalunkon kétféle fizetési mód választható: az egyik mód az utánvételes értékesítés. Ebben az esetben az általunk megbízott futárszolgálat alkalmazottjánál kell fizetni, a jegy átvételekor. Ezt a fizetési mód a rendezvény kezdete előtt maximum 4 munkanappal vehető igénybe. Emellett megrendelőinknek lehetőséget biztosítunk banki átutalással történő fizetésre. Ebben az esetben a szállítási költség alacsonyabb, nem kell utánvételi díjat fizetni.
A számlaigény
Megrendelésnél vásárlóinknak lehetősége van ÁFÁ-s számlát igényelni. Ebben az esetben vásárlóinknak meg kell adniuk adószámukat. Erre lehetőséget biztosítunk a regisztráció során, valamint bejelentkezés után, utólag megadható a beállítások / számlázási adatok menüpontban.
Ha az adatok tévesek vagy hiányosak, nem áll módunkban ÁFÁ-s számlát kiállítani.
ÁFÁ-s számla utólagos kiállítására nincs lehetőség!
Biztonságban tudhatom-e az adataimat?
A regisztrációkor megadott adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk ki. Az általunk bekért adatok a megrendelés és szállítás sikeres lebonyolításához szükségesek, egyéb célokra nem használjuk fel azokat. Az adatok tárolásánál a lehető legnagyobb biztonságra törekszünk, hogy ezek ne kerülhessenek illetéktelenek kezébe.
Hogyan ellenőrizhetem a rendelésem állapotát?
A megrendelés állapotáról rendszerünk automatikusan e-mailt küld a regisztrációkor megadott e-mail címre. Így megrendelőink folyamatosan tájékozódhatnak megrendelésük állapotáról.
A legutóbbi megrendelések állapota (bejelentkezést követően) a weboldalon is megtenkintkető a menüsor jobb oldalán található "Információ" ikonra kattintva.
Mi a teendő, ha elveszítettem/ ellopták a belépőjegyem?
Az általunk forgalmazott (belépő)jegyek bemutatóra szóló dokumentumok, azaz nincs összefüggés aközött, hogy ki vásárolta, és ki használja fel. Az elveszett jegyek utólagos pótlására, kártalanításra nincs lehetőség.
Mi a teendő, ha elmarad a rendezvény, amelyre a jegyet vásároltam?
Abban az esetben, ha egy rendezvény elmaradásáról a rendezvény szervezője által is megerősített információt kapunk, a jegyvisszaváltást a lehető leggyorsabban igyekszünk beindítani. Jegyvisszaváltás során a belépőjegy teljes vételárát megtérítjük, de azon felül nem áll módunkban kártérítést fizetnünk semmilyen indokkal (megváltott utazási költség, szállodafoglalás, egyebek). A jegyek a rendezvény dátumától számított 30 napig válthatók vissza. Mivel egy rendezvény elmaradása nem tervezhető folyamat, ezért kérjük folyamatosan látogassa a Jegyshop.hu weboldalát, hogy minden hír időben eljuthasson Önhöz! Egyéb esetekben a Jegyshop.hu jegyárat nem térít vissza.
Visszaváltható-e a belépőjegyem?
A megvásárolt belépőjegy - eltekintve attól az esettől ha a rendezvény elmarad, vagy az eredetileg meghirdetett helyszínben, időpontban változás lép fel - nem váltható vissza, és nem cserélhető
JegyShop.hu - Segítség
Regisztráció
A jegyshop.hu oldalon a regisztráció két lépésben történik. Első lépésben felhasználóinknak meg kell adniuk személyes adataikat, amelyekre vállalatunknak szüksége van a sikeres értékesítéshez és kapcsolattartáshoz. A regisztrációs adatok megadása után felhasználóinknak meg kell erősíteniük regisztrációjukat. ezzel érvényesítik e-mail címük hitelességét, illetve ellenőrizhetik a regisztráció első lépésében megadott adatokat.
Belépés
A regisztráció megerősítése után felhasználóink profilja automatikusan aktiválódik, belépésre csak ezután van lehetőségük. Belépésnél a felhasználó által megadott e-mail címet illetve jelszót kell megadni.
Elfelejtett jelszó
Amennyiben elfelejtetted jelszavad, a belépés oldalon kérhetsz újat, a regisztrációs e-mail címed megadásával.
A vásárlás menete
A Jegyshop.hu oldalon csak regisztrált és belépett felhasználóink tudnak vásárolni. A jeggyel kapcsolatos szállítási információkat minden jegy mellett külön jelezzük az
Belépés után a kiválasztott jegytípusnál a + és - ikonok használatával kell beállítni a kíván rendelési mennyiséget. Ezután a jegy a kosárba kerül.
Ezután vásárlóink folytathatják a böngészést oldalunkon, vagy véglegesíthetik a megrendelést. A megrendelés véglegesítésénél lehetőséget biztosítunk az alábbi fizetési módokra: banki átutalásos fizetés, illetve utánvételes fizetési mód. A megrendelés elküldése előtt vásárlóink ellenőrizhetik a megrendelt jegyek típusát, illetve ezek szállítási költségét, valamint lehetőséget biztosítunk üzenet csatolásához a megrendeléshez.
Megrendelése a „megrendelés feladása” gomb lenyomásával kerül rögzítésre adatbázisunkban. Megrendelésének állapotáról e-mailben tájékoztatjuk:
- megrendelését rögzítettük
- megrendelését átadtuk futárszolgálatunk részére
|
Legfrissebb híreink
| ||

